Déclaration de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un simple aperçu de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, p. ex., de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est recueillie pour assurer la mise à disposition d’un site web exempt d’erreurs. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits relatifs à vos données?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le verrouillage ou la suppression de ces données. À cet effet et pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité au point « Droit à la restriction du traitement ».

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement, principalement à l’aide de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité ci-après.

Vous avez la possibilité de vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de confidentialité.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site web accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité détaille les données que nous collectons et explique comment et dans quel but nous les utilisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Information sur l’organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site web est:

Auwärter - Anhänger und Aufbauten GmbH & Co. KG
Harlachhammer 2
D-95679 Waldershof

Téléphone : +49 (0)9234 9914-0
E-mail : mail@auwaerter.com

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (telles que les noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, une notification informelle par e-mail est suffisante. La rétractation n’affecte en rien la légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre e ou f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci vaut également pour tout profilage effectué sur la base de ces dispositions. La base juridique sur laquelle se fonde le traitement respectif se trouve dans la présente déclaration de confidentialité. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses et légitimes qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (opposition en vertu de l’art. 21, al. 1 RGPD). Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition en vertu de l’art. 21, al. 2 RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas d’infraction au RGPD, les personnes concernées ont le droit de saisir une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de recours ne porte pas atteinte aux autres moyens de recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transmises, à vous ou à un tiers, dans un format commun et lisible par ordinateur. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la limite des possibilités techniques.

Cryptage SSL et/ou TLS

Ce site web utilise le cryptage SSL et/ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en notre qualité d’opérateur du site. Une connexion cryptée est reconnaissable au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » ainsi qu’au symbole de cadenas sur la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL et/ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Information, verrouillage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et disposez, le cas échéant, d’un droit à la rectification, au verrouillage ou à la suppression de ces données. À cet effet et pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la restriction du traitement

Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez d’un droit à la restriction du traitement dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour effectuer les vérifications appropriées. Pendant la durée de ces vérifications, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été effectué de manière illicite, vous pouvez demander la restriction du traitement des données plutôt que leur suppression.
Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles plutôt que leur suppression.
Si vous avez fait opposition conformément à l’art. 21, al. 1 RGPD, un compromis devra être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prédominent, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – à l’exception de leur stockage – sans votre consentement ou aux fins de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Opposition aux courriels publicitaires

Par la présente, nous nous opposons à l’utilisation des données de contact publiées dans les mentions légales obligatoires à des fins d’envoi non sollicité de publicité et d’autres informations. Les exploitants de ce site web se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité de spams ou d’autres contenus publicitaires similaires.

3. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Certaines pages de ce site Internet utilisent des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies nous permettent de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits « de session ». Ces derniers sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas spécifiques, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Lorsque les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web risque d’être limitée.

Les cookies qui sont nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (telle que la fonction « panier ») sont stockés sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que des cookies soient stockés afin que ses services soient fournis de manière optimale et techniquement exempts d’erreurs. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

type et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de renvoi
nom d’hôte de l’ordinateur accédant
heure de la requête du serveur
adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une présentation techniquement exempte d’erreurs de son site et à l’optimisation de celui-ci, ce qui nécessite l’enregistrement de fichiers journaux du serveur.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous nous avez fournies, sont conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lettre a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, une notification informelle par e-mail est suffisante. La rétractation n’affecte en rien la légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple après que votre demande a été traitée). Cela n’affecte en rien les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou télécopie

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande incluant toutes les données personnelles (nom, demande) est stockée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre b RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, lettre a RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, lettre f RGPD), puisque nous avons un intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous avez transmises par le biais du formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple après que votre demande a été traitée). Cela n’affecte en rien les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation légaux.

4. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

Le stockage des cookies de Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont effectués sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site web. Par conséquent, votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis, puis tronquée sur place. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Toutefois, veuillez noter que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’exclusion (« Opt-Out ») sera activé afin d’empêcher la collecte de vos données lors de vos visites futures sur ce site :Désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google :https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et respectons scrupuleusement les spécifications particulièrement strictes des autorités allemandes en matière de protection des données dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics, qui permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicité ciblée de Google ainsi que de données de visiteurs fournies par des fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres de préférences pour les annonces Google, ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit au point « Opposition à la collecte de données ».

5. Bulletin d’information

Données de bulletin d’information

Si vous souhaitez recevoir le bulletin d’information proposé sur le site web, vous devez nous fournir votre adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que l’adresse e-mail fournie vous appartient et que vous acceptez de recevoir le bulletin d’information. D’autres données ne seront pas collectées ou ne le seront que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de souscription au bulletin d’information s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lettre a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi du bulletin d’information, par exemple via le lien « Se désinscrire » figurant dans le bulletin d’information. La révocation n’affecte en rien la légalité des traitements de données effectués jusqu’alors.

Les données vous concernant que nous stockons dans le cadre de votre abonnement au bulletin d’information seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désinscriviez du bulletin d’information et supprimées après votre désinscription. Les données que nous conservons à d’autres fins n’en sont pas affectées.

6. Plug-ins et outils

YouTube avec confidentialité avancée

Notre site web utilise des plug-ins provenant du site web YouTube exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité avancée. D’après les informations fournies par YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site web avant que ceux-ci visionnent la vidéo. Toutefois, le mode de confidentialité avancée n’exclut pas nécessairement le transfert de données à des partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube établit une connexion au réseau Google DoubleClic, indépendamment du fait que vous regardiez ou non une vidéo.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela indiquera au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher ceci en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut stocker différents cookies sur votre appareil après avoir lancé une vidéo. YouTube peut utiliser ces cookies pour obtenir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir la fraude. Les cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Si nécessaire, d’autres traitements de données sur lesquels nous n’avons aucun contrôle peuvent être déclenchés après le lancement d’une vidéo YouTube.

YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne, ce qui constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, lettre f RGPD.

Pour plus d’informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Web Fonts

Ce site utilise les polices web fournies par Google pour l’affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement, sans connexion aux serveurs de Google.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartes Google Maps par le biais d’une API. Ce service est fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA./p>

Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis pour y être stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

Google Maps est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une récupération facile des lieux que nous indiquons sur notre site web. ce qui constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, lettre f RGPD.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données des utilisateurs, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.